1. Indledning
Velkommen til J By J Fashion. Beskyttelsen af dine personlige data er os meget vigtig. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler om dig, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har. Ved at bruge vores hjemmeside og vores tjenester accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.
2. Dataansvarlig
Dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er J By J Fashion. For spørgsmål vedrørende behandlingen af dine oplysninger kan du kontakte os gennem de kanaler, der er angivet på hjemmesiden.
3. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler forskellige oplysninger for at kunne levere vores produkter og tjenester til dig:
- Oplysninger, du giver os direkte: Dette omfatter oplysninger, du angiver, når du opretter en konto, foretager et køb, tilmelder dig vores nyhedsbrev eller kontakter vores kundeservice. Disse oplysninger kan omfatte navn, e-mailadresse, leveringsadresse, faktureringsadresse, telefonnummer og betalingsoplysninger.
- Oplysninger, der automatisk indsamles: Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi visse oplysninger automatisk gennem cookies og lignende teknologier. Dette kan omfatte din IP-adresse, enhedstype, browser, operativsystem, henvisnings-URL’er, dine klik- og søgeaktivitet på hjemmesiden samt dato og tid for dit besøg.
- Oplysninger fra tredjepart: Vi kan modtage oplysninger fra tredjepart, såsom betalingsoperatører, der bekræfter en betaling, eller fra sociale medieplatforme, hvis du interagerer med vores brand der.
4. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- For at opfylde vores aftale med dig: Dette inkluderer behandling af din ordre, levering af produkter, administration af betalinger, kommunikation vedrørende din ordre og tilbagelevering af produkter.
- For at overholde lovpligtige forpligtelser: F.eks. at opbevare fakturaer i henhold til bogføringslovgivningen.
- Baseret på en legitim interesse: Herunder forbedring af vores hjemmeside og tjenester, forebyggelse af svig, og sikring af netværks- og informationssikkerhed.
- Baseret på dit samtykke: Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi din e-mailadresse til at sende dig marketingkommunikation. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
5. Deling af oplysninger
Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjepart, undtagen i følgende situationer:
- Med serviceudbydere: Vi benytter tredjepartsleverandører, der hjælper os med at drive vores forretning, såsom betalingsgateways, fragtfirmaer, IT-hosting og marketingplatforme. Disse leverandører har kun adgang til de oplysninger, der er nødvendige for at udføre deres tjenester, og de er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine oplysninger og ikke bruge dem til andre formål.
- Ved lovkrav: Vi kan afsløre oplysninger, hvis det kræves ved lov, retslig anordning, eller i forbindelse med en retssag.
- Til beskyttelse af rettigheder: Vi kan dele oplysninger for at beskytte rettighederne, ejendom eller sikkerhed hos J By J Fashion, vores kunder eller andre.
6. Overførsel af oplysninger uden for EU/EØS
Som udgangspunkt behandler og opbevarer vi dine data inden for EU/EØS-området. Hvis vi i nogle tilfælde overfører data til lande uden for EU/EØS (f.eks. ved brug af visse teknologivirksomheders servere), vil vi altid sikre, at der eksisterer passende beskyttelsesforanstaltninger i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, såsom standardkontraktklausuler eller et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
7. Opbevaring af data
Vi opbevarer dine personoplysninger ikke længere end nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til. Dette betyder, at oplysninger relateret til en ordre (som fakturaer) opbevares i overensstemmelse med de gældende lovpligtige bevaringsfrister. Kontodata opbevares, så længe din konto er aktiv. Data indsamlet baseret på dit samtykke til nyhedsbrev slettes, når du afmelder dig. Data til analyseformål anonymiseres eller slettes efter en defineret periode.
8. Dine rettigheder
Ifølge databeskyttelsesforordningen har du en række rettigheder:
- Ret til indsigt: Du har ret til at anmode om en kopi af de personoplysninger, vi behandler om dig.
- Ret til rettelse: Du kan anmode om at få rettet unøjagtige oplysninger.
- Ret til sletning: Under visse omstændigheder kan du anmode om at få slettet dine personoplysninger.
- Ret til at begrænse behandlingen: Du kan anmode om en midlertidig begrænsning af behandlingen af dine data.
- Ret til dataportabilitet: I visse tilfælde kan du anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
- Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på en legitim interesse eller til direkte markedsføring.
- Ret til at trække samtykke tilbage: Hvor behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage, hvilket ikke påvirker lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen.
For at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os.
9. Cookies og lignende teknologier
Vi bruger cookies og lignende teknologi på vores hjemmeside for at forbedre din brugeroplevelse, analysere trafik og til målrettet markedsføring. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Du har mulighed for at administrere eller deaktivere cookies via dine browserindstillinger. Bemærk, at deaktivering af nødvendige cookies kan påvirke hjemmesidens funktionalitet og din shoppingoplevelse. En detaljeret cookiepolitik med en specifik liste over brugte cookies findes på en separat side.
10. Børns privatliv
Vores hjemmeside og tjenester er ikke målrettet personer under 18 år. Vi indsamler bevidst ikke personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og tror, at dit barn har givet os oplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan fjerne oplysningerne.
11. Ændringer af privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis, tjenester eller lovgivning. Den gældende version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden med en angivelse af seneste revideringsdato. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via e-mail eller gennem et bemærkelsesværdigt meddelelse på hjemmesiden.
12. Kontakt
Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi vil behandle dine henvendelser om databeskyttelse seriøst og i henhold til gældende lovgivning.